Política de Privacidade

Versão 1.0 · Última atualização: 6 de novembro de 2026

Esta Política explica, de forma direta, quais dados coletamos quando você usa o site da Kaizen360 Aceleradora, por que coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e quais são os seus direitos. Ao preencher o formulário de contato, você declara ter lido esta Política.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é a Kaizen360 Aceleradora, inscrita no CNPJ sob o nº 63.576.137/0001-09, com sede em São Luís – Maranhão, Brasil.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Francisco Veiga, que pode ser contatado pelo e-mail francisco.veiga@kaizen360aceleradora.com.br.

2. Quais dados coletamos e por quê

Este site não exige cadastro nem login. Coletamos dados pessoais somente quando você os envia voluntariamente pelo formulário de contato:

• Dados de identificação e contato: nome, nome da empresa ou organização, número de WhatsApp e e-mail.
• Dados sobre o seu interesse: o perfil que você escolhe (empresário, gestor, RH, consultor, setor público ou outro), o desafio que quer resolver e, quando aplicável, o curso ou programa de interesse.
• Dados de contexto do envio: página de origem, parâmetros de campanha (UTM), site de onde você veio (referrer), data e hora do envio e a versão desta Política aceita no momento do envio.

Usamos esses dados para uma única finalidade principal: responder à sua solicitação e realizar o contato comercial sobre as soluções da Kaizen360, encaminhando sua mensagem à frente correta (comercial, financeiro, pessoas, processos, transformação empresarial ou capacitação). Os dados de contexto servem para entender por qual canal você chegou até nós e melhorar a comunicação do site.

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião, origem racial ou opinião política) e não solicitamos dados de menores de 18 anos. Se um menor enviar dados por engano, o responsável legal pode pedir a exclusão pelos canais da seção 8.

3. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado quando você envia o formulário após ler o aviso que remete a esta Política, e nos procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V), já que o contato tem o objetivo de avaliar uma possível prestação de serviços. Em alguns casos, também usamos o legítimo interesse (art. 7º, IX) para proteger o site contra envios automatizados e abusivos, sempre de forma proporcional e sem afetar seus direitos.

4. Proteção contra spam e dados técnicos

Para evitar envios automatizados, o formulário usa um campo oculto (que pessoas não preenchem), um tempo mínimo de preenchimento e um limite de envios por endereço IP em um curto intervalo. O endereço IP é usado apenas para esse controle, na memória do servidor, por poucos minutos, e não é armazenado junto com o seu cadastro.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing alheio. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, na medida necessária:

• Hospedagem do site (Vercel Inc.): o site e o formulário rodam na infraestrutura da Vercel, que processa tecnicamente as requisições enviadas por você.
• Sistema de gestão de relacionamento (CRM): os dados enviados pelo formulário são registrados no CRM utilizado pela Kaizen360 para organizar e acompanhar o atendimento. O envio é feito por conexão segura (HTTPS) e autenticada.
• WhatsApp (Meta Platforms): se você optar por falar conosco pelo WhatsApp, a conversa é regida também pela política de privacidade do WhatsApp.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Transferência internacional

A hospedagem do site utiliza servidores que podem estar localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Nessas situações, a transferência é feita com base no art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com a legislação brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados enviados pelo formulário são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial ou pelo prazo necessário para atender à finalidade descrita na seção 2. Se não houver avanço no contato, guardamos o registro por até 24 meses a contar do envio, para evitar abordagens repetidas e manter o histórico de atendimento. Após esse prazo, ou mediante pedido seu, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observadas as regras da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para francisco.veiga@kaizen360aceleradora.com.br ou mensagem pelo WhatsApp (98) 98105-3420, informando o nome e o e-mail usados no formulário. Responderemos em até 15 dias. Se entender que seus direitos não foram atendidos, você também pode apresentar reclamação à ANPD.

9. Cookies e ferramentas de medição

Atualmente este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade nem ferramentas de análise de audiência. Apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico das páginas podem ser definidos pela plataforma de hospedagem. Se passarmos a usar ferramentas de medição ou publicidade, esta Política será atualizada e, quando exigido, pediremos o seu consentimento antes de ativá-las.

10. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração: tráfego criptografado (HTTPS), validação dos dados no servidor, autenticação na integração com o CRM, controle de acesso restrito às pessoas que precisam atender você e revisão periódica dos fornecedores. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

11. Links para outros sites

O site contém links para páginas externas, como Instagram, YouTube e WhatsApp. Não controlamos esses serviços e não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas de cada um.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na lei, no site ou nos nossos processos. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. Alterações relevantes nas finalidades de uso serão informadas aos titulares que tiverem contato ativo conosco.

13. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: francisco.veiga@kaizen360aceleradora.com.br · Kaizen360 Aceleradora · CNPJ 63.576.137/0001-09 · São Luís – Maranhão.